Nosotros
Somos una empresa 100% mexicana, fundada en 1998, dedicada al desarrollo, integración y administración de servicios de salud y bienestar.
La salud en México y en el mundo se encuentran en un momento crucial, debemos aprovechar los avances tecnológicos y de la ciencia para desarrollar programas de vanguardia para la población. Estos servicios deben ser especializados, personalizados, oportunos, de calidad, educativos y colaborativos para que contribuyan a crear conciencia de la responsabilidad de nuestra salud y así generar una cultura de prevención y hábitos de autocuidado saludables.
Facilitamos el acceso a servicios de salud multidisciplinarios de forma ágil y sencilla.
JORGE WOOLF SEPÚLVEDA Director General
Nuestra Misión
Ofrecemos el mejor acceso a servicios de salud de calidad.
Nuestra Visión
Ser la solución oportuna para un mundo saludable.
Nuestros Valores
• Integridad: Somos lo que decimos que somos, actuamos con congruencia, honestidad y compromiso.
• Ética: Hacemos el bien y lo hacemos bien.
• Trabajo en equipo: Sumamos talentos individuales para multiplicar resultados.
• Comunicación: Compartimos la información a través del entendimiento para generar acuerdos.
• Respeto: Sabemos que todos somos iguales y merecemos la mejor atención.
• Liderazgo: Tenemos las habilidades para impulsar a la gente y así lograr grandes cambios.
Certificaciones
La calidad se manifiesta en cada una de nuestras acciones y nos acompaña en todo lo que hacemos. Así, cada uno de los integrantes de nuestra compañía asume esta misión como propia, con el objetivo de asegurar la promesa de calidad en nuestro servicio, a través de la estandarización de procesos.
Reconocimientos y Relaciones
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Frost & Sullivan Open or Close
Frost & Sullivan ha reconocido a MedicallHome con el galardón "Frost & Sullivan 2016 Mexican Telemedicine Industry Visionary Innovation Leadership Award".
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Globe TelecomOpen or Close
Está comprobado que lo mejor es asociarse con una organización que sea líder en el mercado de telesalud. Después de una profunda investigación, MedicallHome ha sido identificada como el mejor socio para operar el negocio" Ernest Cu, President & CEO Globe Telecom.
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ISO 9001Open or Close
SIGE certifica a Salud Interactiva con los requisitos de la norma NMX-C-9001-IMNC-2008/ISO 9001:2008 Proceso de Servicios de Atención a Clientes, Centro de Atención Médica Telefónica y Back Office (en las marcas de MedicallHome y Medica VRIM).
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Modelo Global de Calidad Open or Close
El Instituto Mexicano de Teleservicios Reconoce a Salud Interactiva en el Modelo Global de Calidad para la Interacción con los Clientes, en el Proceso de Servicios de Atención a Clientes, Centro de Atención Médica Telefónica y Back Office (en las marcas de MedicallHome y Medica VRIM).
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Management System Open or Close
IQNet certifica a Salud Interactiva en Management System, lo cual significa que nuestro certificado tiene validez internacional.
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Foros Internacionales de saludOpen or Close
Presencia de MedicallHome en Foros Internacionales de Salud:
• World Economic Forum - London.
• The Future of Healthcare - Spain, Germany, India.
• International Health Care Policy Symposium - Washington.
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Relaciones internacionales Open or Close
Relaciones internacionales con: McKinsey, GSMA, Frost & Sullivan y el Commonwealth Fund.
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Casos de estudio internacionales Open or Close
Coparticipación en casos de estudio internacionales:
• A Doctor in Your Pocket: Health in Developing Countries.
• Unlocking productivity through healthcare delivery innovations.
• m-Health to Confront Maternal Mortality.
• Rol of innovation in achieving universal access to healthcare.
• Mobilizing markets.
• Bridging the Health Care gap with a phone call: The MedicallHome Models.
• Distribución de casos de estudio en universidades como: IPADE, George Mason, Harvard, Massachusetts Institute of Technology y Duke.
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International Partnership Open or Close
Participación en paneles de tutoría internacional a través de International Partnership for Innovative Healthcare Delivery.
Fundación MedicallHome
Fundada para promover la ayuda y compromiso hacia personas de bajos recursos, donando diversos productos y servicios de salud a la comunidad.
Actualmente se ha enfocado en beneficiar a personas con alguna discapacidad motriz.